原来赚钱如此简单，我算是亲身体验了！有图有真相！

亲身体验了一场*式获客和赚钱的营销策划和谈判。

我昨天下午在微信公众号的页面看文章，看到了一个心理学的课程广告（现在找不到了），标题大概是 花一块钱，成为心理倾听师之类的。我本来就对心理学感兴趣，所以我点了。进去之后是一个H5页面，密密麻麻的信息，我也没特别理解里面的内容，只记住了H5页面底部超大的按钮，做成了类似banner的样式和尺寸，文字信息很直接：1块钱，1V1心理咨询。然后我就花了1块钱买了，支付成功之后，出现一个页面展示了说已经有10W 人购买，当时第一想法就是：哇撒，就这么一会儿，赚了10W 块！然后页面自动跳转到了一个二维码，让扫码添加老师。直到此刻我都不知道我花了1块钱干什么。但这个不重要。重要的是10W 块真好赚 通过好友之后，这位老师的沟通技巧真的值得学习！

她简单的自报家门，她是XX（机构）的心理职业规划师，XX。然后说他们正在做【心理倾听师培养计划】，需要我填写基础信息，然后帮我规划。我把我的信息发过去之后，她开始通过引导式沟通达成了她的目的！

1. 寻问我了解心理倾听师是希望提升自己的心理技能，还是发展副业？我回答说 如果有机会发展成副业最好。

分析：第一步了解我的动机和目的。动机和目的决定人的行为。她了解了我的动机之后，才能把她的目的跟我的动机结合起来，达成她自己的目的。（很必要的一步，让自己的目的服务于客户的动机和目的，达成双赢，这个在商务谈判中往往会被忽略。）

2. 了解动机，然后问我是否有关注过她们，她们那有很多零基础学习的。我回答说看过一些她们的文章。

分析：她在判断我对她们的了解程度，也在判断我是否对她们有基础的信任。同时抛出很多零基础的人是她们的用户。注意，她判断出我是零基础，所以根据我的背景给出了我这个水平能够信服的数据和信息，提高亲近感。不是很多大牛大V在她们那学习，而是零基础的在她们那学习！（这个心理学真是没白学，拿捏用户心理！）

3. 开始让我去下载她们机构的App，给出我下载链接和指导。然后跟我说之后的学习和接单都在这个App上。并且说了下载完之后会给我介绍倾听师。

分析：

她的第一个目的达到了：下载App！想一下，多少人花了一块钱，这个App就有了多少下载量啊。这*式获客真的不得不服！

她的第二个目的达到了：她表达的之后的学习和接单都是用这个App，这是在保App的留存和活跃！

她让我下载App提供了链接和指导，这一步很贴心，不用用户去应用商店搜索，而是直接扫描二维码跳转，也给了使用指导截图。傻瓜式的运作大大缩短了用户的行为路径，节省了时间。试想一下如果没有链接和指导，就下载App会丢失多少用户？毕竟只花了1块钱。没有截图要增加多少用户多少的学习成本？在这个过程又会有多少用户流失？所以她一两句话，两张截图 解决了用户流失和用户学习成本的事！（做服务的，真的要把用户当傻瓜！不能让用户思考！千万不要觉得下载个App很简单，使用App很简单。你觉得简单是因为这个App是你的，你天天用肯定知道怎么用，怎么下载。切忌知识的诅咒啊！）

必须要下载完之后才会给我介绍，并且发完这句话之后她就没有再给我发信息了，直到我跟她说我下载好了。这一步是确保了有效下载！不下载，她就不会给我更深的信息了，同时也是给了我一点点时间消化她发的信息。（商务谈判中，不能一直说停不下来；如果信息量太大，尤其有需要客户消化的信息，一定要给用户时间缓冲；学会适当吊客户的胃口。如果我们把我们想告诉客户的信息一股脑都发出去了，那很有可能就没有后面的互动了！）

4. 下载之后，她说里面资料很多，可以多看。

分析：里面的资料很多，侧面表达她们的实力，也是在做用户留存和活跃。

5. 开始给我介绍心理倾听师是什么，心理行业的发展路径。

分析：这时候已经沟通快一个小时了，才开始有对我来说的有效信息！不知不觉被她牽着走，想想这不合理啊，再想想，好像也没什么不合理。

6. 再次表示她们正在做【心理倾听师的培养计划】，计划阶段，以及我能得到一份结业证书，入驻到她们平台做心理倾听师，以及心理倾听师的收费是58元/30分钟，多劳多得。询问我是否理解心理倾听师这个职业。

分析：

她的第三个目的抛出：参加购买【心理倾听师的培养计划】这门课！但是人家没直接说，而是站在我的角度来说，我能够得到什么！并且除了证书，还可以入驻平台，最重要的是能赚钱啊！单价还不低啊！还是多劳多得啊！看这纯纯地利他性！现在你知道怎么做商务谈判了吗？站在你的客户角度帮他达成他的目的！利他！

询问是否理解这份职业，再次确保我对心理倾听师的概念有理解。这是为她铺垫接下来的她的目的。还有，她只需要我确保概念理解就可以了，不需要其他更深的了解。在商务谈判中，常规初步沟通，确保客户对这个概念有基础的理解就好了，至于更深层次的本质，原理这些，客户根本不用知道。

7. 开始正式介绍她们的课程，每个阶段学什么，学多久，大概的课程大纲 时间安排，课程分班，课程形式和老师等等，并且提供了一张她们学员学完之后的反馈好评截图。

分析：

很详细地介绍课程，分阶段 课程大纲 学会久 课程形式，可以给人几个心理暗示：计划性、有序性、轻松无负担。看上去不需要花太多的努力和时间就能学得一项很不错的技能，投报比很划算！

课程分班，学习氛围有了，在一定程度上还有竞争关系。

资深老师，体现出课程的权威和价值！

好评截图进一步给人直观的感受，这个课程已经实践过了，让用户放心。

8. 我察觉到她的真实目的之后，我有点不奈烦了，然后直接问了课程费用。然后她开始介绍课程费用。

—》到这里，她的目的全部输出完了。但你有没有发现一个问题！很重要的问题！你花的那1块钱干什么了？？？

我重新想了一下我在支付之前，我看到的信息，然后去找那个广告信息，发现找不到了！然后我就直接问了一句：我花的1块钱就是来了解你们的付费课程的吗？这时候，她说 她现在给我发体验课！所以我花的这1块钱其实是买这个体验课！！

所以，在这一场快2个小时的沟通中，

我得到了什么？知道了有心理倾听师这个角色 一个体验课！

她得到了什么呢？App下载量 钱 付费课程宣传！

我后面想了一下，为什么我找不到那个广告和H5页面了，可能是她们怕投诉吧，毕竟有一定的欺骗性质！哈哈哈。虽然感觉自己被骗了，但是对她们的营销方式和商务沟通方式真的大些的服气啊！很好的营销实例，很多技巧可以学习和运用！哦，所以我1块钱还学到了一个很好的营销案例和谈判技巧！值得！