闲鱼能退货吗？退货流程是怎样的？

闲鱼能退货，但退货政策相对灵活，取决于卖家的退货政策以及商品的具体情况。以下是对闲鱼退货流程及注意事项的详细解答：

一、闲鱼退货的基本条件

1. 商品类型：闲鱼上的商品包括二手物品、闲置商品和全新商品。二手商品通常不支持无理由退货，而全新商品则可能遵循平台的7天无理由退货政策（需卖家明确承诺）。

2. 卖家政策：部分卖家可能会提供一定的售后保障，如7天退货等，这需要在商品页面明确标明或卖家主动承诺。如果卖家没有明确承诺退货，买家需要在交易前与卖家沟通确认。

3. 商品状况：商品应处于未使用或未损坏的状态，且应保留原始包装和配件（如果适用）。如果商品已经使用过或被修改过，退货可能会受到限制。

二、闲鱼退货流程

4. 与卖家沟通：在决定退货之前，买家应与卖家进行沟通，明确退货的原因和双方的意愿。这一步至关重要，有助于避免后续可能产生的纠纷。

5. 申请退货：如果卖家同意退货，买家可以在闲鱼平台上提交退货申请。具体操作为：打开闲鱼APP，进入“我的”页面，点击“订单”，找到需要退货的订单并点击进入详情页，然后点击“申请退款”或“申请售后”，并填写退货理由和上传相关证据（如商品照片或视频）。

6. 等待卖家审核：卖家会在收到退货申请后进行审核，并给出是否同意退货的回应。

7. 协商退货方式：如果卖家同意退货，双方需要就退货方式（如快递、自提等）、退货运费、退款方式等进行协商，并达成双方都满意的协议。

8. 寄回商品：在退货协商达成一致后，买家需要将商品按照卖家提供的地址寄回。在寄回商品之前，建议买家拍摄一些照片或视频作为证据，以防万一在退货过程中产生争议。同时，买家需要确保商品在运输过程中不会受到损坏，并保留好快递单号以便卖家查收。

9. 确认收货并退款：在卖家收到退货商品后，会进行检查确认。如果商品符合退货要求，卖家会进行退款处理。退款方式通常为原路退回，即将款项退回到买家原来支付的账户中。退款处理时间一般为1-3个工作日。

三、退货注意事项

10. 仔细查看商品详情：在购买前，买家应仔细查看商品的详细描述、图片和卖家的退货政策，确保自己对商品的状况有充分的了解。

11. 保留交易证据：保留与卖家的沟通记录、商品页面截图和订单信息等证据，以便在发生争议时作为证据使用。

12. 通过平台交易：确保交易过程通过闲鱼平台进行支付和处理，以便在出现问题时能够获得平台的保障服务。

13. 注意退货期限：在确认收货后的7天内申请退货（部分卖家可能有不同的规定），逾期可能无法申请退货。

14. 协商退货运费：在退货之前，建议买家与卖家确认退货运费等细节，避免不必要的纠纷。如果卖家明确表示由其承担退货费用，则买家无需承担运费；否则，通常需要买家自行承担退货运费。

综上所述，闲鱼上的退货流程相对简单明了，但买家在退货前仍需仔细了解相关规定和注意事项，以确保自己的权益得到最大程度的保障。