超售是什么意思?
超售,这一经济学领域术语,指的是厂商销售的数量刻意超过实际可以供给的数量。具体到航空领域,它是指航空公司*的机票数量超过了该航班本身所具有的实际承运能力。超售现象的出现,主要是基于航空公司对旅客行程变更的预测,即认为有些旅客在预订机票后可能会因故取消行程,从而导致航班座位虚耗。为了最大化航班座位利用率和经济效益,航空公司会采取超售策略。
如何避免超售带来的问题?
超售并不一定意味着已购票的旅客无法如期旅行,但在实际操作中,确实存在因超售而无法登机的风险。为了避免这一问题,旅客可以采取以下措施:
-
提前办理值机手续:
-
在起飞前24小时内,登录航空公司官网,选择座位并办理值机手续,获取电子登机牌。这样可以确保在其他人之前锁定座位,降低因超售而无法登机的风险。
-
如果更喜欢传统方式,可以早点到达机场,排队办理值机手续并打印纸质登机牌。
-
-
成为常旅客:
- 拥有航空公司的常旅客卡或会员身份,通常能享受更多优先服务和保障,包括在超售情况下优先登机或获得补偿等。
-
选择非高峰时段航班:
- 如果条件允许,可以选择在飞行非高峰时段乘坐航班。这些时段的航班被超额预定的几率相对较小,从而降低因超售而无法登机的风险。
-
了解并行使权益:
-
在遇到机票超售时,旅客应理性看待并了解自己的权益。可以先尝试免费升舱,如果不能升舱,则应尽快改签或退票。
-
同时,旅客还可以向航空公司提出补偿要求,包括现金补偿以及因超售导致的额外经济损失(如行程变更产生的酒店、交通等费用)。
-
综上所述,虽然超售是航空公司为了最大化经济效益而采取的一种策略,但旅客可以通过提前办理值机手续、成为常旅客、选择非高峰时段航班以及了解并行使自己的权益等措施来降低因超售而无法登机的风险。